Desde ASISPA nos hacemos eco de la información distribuida por la Policía Nacional y la Guardia Civil en relación a los consejos de seguridad para personas mayores. Ayúdanos a distribuirlo compartiendo la información con las personas de tu entorno.

Plan Mayor Seguridad

Si es víctima de un delito o necesita ayuda llame a la Policía Nacional al 091 o a la Guardia Civil al 062. Siga los siguientes consejos:

En la calle

  • Camine por la parte interior de la acera y coloque el bolso del lado de la pared.
  • No haga ostentación de joyas u objetos de valor.
  • Mantenga el control de sus pertenencias y protéjalas en las aglomeraciones.
  • No acepte propuestas que le hagan en la calle. Pueden ser una estafa.
  • Mantenga la distancia con desconocidos. Desconfíe si se ofrecen a llevarle sus cosas. Revise sus pertenencias valiosas si chocan contra usted.

En los viajes

  • Recuerde llevar siempre su documentación.
  • Vigile su equipaje y pertenencias. Viaje sólo con lo necesario
  • No acepte maletas ajenas ni deje que le lleven la suya. Solicite acreditación al personal.
  • Nunca hable abiertamente ante desconocidos de sus planes ni publique en sus redes sociales información que indique que estará ausente del domicilio.

En el domicilio

  • No abra la puerta o el portero automático a desconocidos. Desconfíe de quien llame ofreciéndole algo, aunque diga representar a un organismo público.
  • Infórmese sobre cuándo y quién realizará las revisiones técnicas en su hogar para evitar la entrada del “falso técnico”.
  • Cierre la puerta con llave.
  • Cuando reciba llamadas telefónicas, nunca facilite datos personales o bancarios.
  • No llame a números de teléfono de tarificación especial (normalmente comienzan por 905, 803, 806,…) porque tienen un coste muy elevado.
  • No atienda a números de teléfono desconocidos, de los que reciba mensajes o llamadas perdidas: podrían darle de alta en servicios que no desea y que tienen un alto coste.

En el banco

  • Memorice las claves de sus tarjetas bancarias, evite llevarlas anotadas y tape el teclado del cajero al introducir la contraseña.
  • Acompáñese de personas de su confianza para las gestiones bancarias importantes.
  • Evite sacar grandes cantidades de dinero de una sola vez. Procure domiciliar los pagos.
  • Revise sus pertenencias si sufre alguna distracción por parte de desconocidos en comercios o bancos.

A través de Internet

  • Nunca facilite sus claves secretas o números de sus tarjetas cuando se los soliciten a través de supuestos mensajes de su banco. Navegue en páginas seguras donde la URL contenga la S final “https…”.
  • En las redes sociales evite publicar datos personales o información íntima.
  • Configure las opciones de privacidad de sus cuentas.
  • Desconfíe de las ofertas en Internet.
  • Instale un antivirus en su ordenador, tableta y smartphone.

Si cree ser víctima de un delito

  • Mantenga la calma y fíjese en detalles que ayuden a identificar al delincuente.
  • Llame al 091 (Policía Nacional) o 062 (Guardia Civil) lo antes posible e informe de los datos que recuerde.
  • Si es víctima de un tirón, no oponga resistencia para evitar lesiones.
  • Si pierde las llaves o se las quitan, cambie la cerradura de su vivienda.
  • Si le roban sus tarjetas o cheques, comuníquelo a las entidades emisoras.

Ante la desaparición de un mayor

  • Inicie una búsqueda rápida.
  • Denuncie la desaparición al 091 (Policía Nacional) o al 062 (Guardia Civil).
  • Recuerde que no hay plazo mínimo para denunciar una desaparición.

Confíe en nosotros y recuerde

  • Las fuerzas de seguridad están para ayudarle: si está en peligro u observa un delito o situación de riesgo, llame a la Policía Nacional, Guardia Civil o Emergencias e informe de su estado y de los datos que recuerde.
  • No pierda la calma ni tenga miedo o vergüenza por denunciar.

En su entorno familiar o residencia

  • Denuncie cualquier abuso (violencia física, verbal o psicológica, vejaciones, insultos, falta de medicación o de aseo, hurtos…) por parte del cónyuge, familiares, cuidadores o servicios asistenciales.
  • Avise a empleados, familiares o fuerzas de seguridad si sospecha que alguien está haciendo un uso fraudulento de su dinero, propiedades o cuentas bancarias.

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