En ASISPA entendemos que cuidar de las personas implica también garantizar entornos seguros, respetuosos y basados en la confianza. Por eso, ponemos a disposición de todos y todas nuestro Canal Ético, una herramienta fundamental para comunicar cualquier situación de manera responsable, confidencial y con todas las garantías.
Este canal no solo facilita la comunicación de posibles incidencias, sino que refuerza nuestra cultura organizativa, promoviendo la transparencia, la integridad y el cumplimiento de la normativa vigente. Trabajamos cada día para que todas las personas vinculadas a ASISPA puedan expresarse con seguridad y sin temor a consecuencias negativas.
Índice de contenidos
Un canal seguro, accesible y confidencial
El Canal Ético de ASISPA está diseñado para asegurar que todas las comunicaciones se gestionen con el máximo respeto a la privacidad. El acceso a la información es restringido y limitado, y existe la posibilidad de realizar comunicaciones de forma anónima. Esto permite que cualquier persona pueda trasladar una preocupación con tranquilidad y confianza.
Además, todas las comunicaciones se tratan bajo el principio de igualdad, con independencia de quién las realice. Cada caso se analiza de forma objetiva, garantizando un trato justo e imparcial.
Principios que guían el Canal Ético
El funcionamiento del canal se basa en una serie de principios fundamentales que aseguran un uso responsable y eficaz:
1. Confidencialidad
La información compartida está protegida mediante accesos restringidos, garantizando la privacidad de las personas implicadas en todo momento.
2. Igualdad de trato
Todas las comunicaciones se gestionan de forma equivalente, sin que influya la identidad de la persona remitente.
3. Buena fe
Se fomenta que las comunicaciones se realicen de manera honesta y responsable, sin necesidad de contar con todos los hechos completamente verificados.
4. Independencia
La gestión del canal se realiza a través de un tercero independiente, lo que refuerza la objetividad y la neutralidad en el proceso.
5. Proporcionalidad
Cada comunicación es tratada de forma adecuada y coherente, atendiendo a su naturaleza y contexto.
6. Prohibición de represalias
ASISPA garantiza que no se producirán consecuencias negativas para quienes comuniquen o colaboren en una investigación de buena fe.
7. Trazabilidad
Todas las actuaciones siguen procedimientos definidos y quedan debidamente documentadas, asegurando la transparencia del proceso.
8. Cumplimiento normativo
El canal opera conforme a la legislación vigente, incluyendo la protección de datos y los plazos establecidos.
Un paso más hacia una cultura ética compartida
El Canal Ético es una herramienta clave para seguir construyendo una organización basada en el respeto, la responsabilidad y el cuidado de las personas. Su correcto uso contribuye a mejorar nuestros entornos de trabajo y la calidad de los servicios que ofrecemos.
Desde ASISPA, animamos a todas las personas a hacer uso de este canal cuando lo necesiten, como parte de nuestro compromiso colectivo con unas prácticas responsables y transparentes.
¿Tienes una duda ética o una situación difícil de resolver?
Escríbenos a: comiteetica@asispa.org