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Qui sommes-nous

ASISPA est née en 1980 à l’initiative d’un groupe de personnes, constitué de techniciens et de bénévoles, qui ont muri puis lancé l’idée de mettre en marche un projet d’attention intégrale aux personnes âgées, en développant des mesures et des services capables de répondre au mieux à ce qui n’était encore qu’une demande émergente d’attention.

Ce projet s’est concrétisé par un réseau de services échelonnés et complémentaires entre eux, qui s’étend actuellement à plusieurs Communautés Autonomes et inclut la gestion de ressources et de centres, appartenant aussi bien à l’organisation qu’au domaine public.

L’expérience de l’entité dans la gestion des Programmes d’Intervention sociale, depuis sa fondation jusqu’à aujourd’hui, en a fait un référent dans la prestation de service aux personnes dépendantes.

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RÉSEAU DE SERVICES

Pour rendre possible l’Attention Intégrale aux Personnes Dépendantes (Personnes âgées, Mineurs, Enfance, Jeunesse, Exclusion Sociale, etc.) ASISPA met à leur disposition les services suivants:

  • Service d’Aide à Domicile.
  • Service de Téléassistance à domicile.
  • Service d’Hébergement (EHPAD).
  • Service de Centre de Jour
  • Dynamisation de Centres Municipaux.
  • Service de logements protégés.
  • Formation.
  • Personnes sans-abris.
  • Bénévolat.

Politique d'Asispa

MISSION: Offrir des services intégraux aux personnes âgées, ainsi qu’à celles qui se trouvent en risque ou en situation de vulnérabilité et/ou d’exclusion sociale, afin qu’elles puissent développer leur projet vital et améliorer leur qualité de vie au travers de soutiens et d’un accompagnement personnalisé.

VISION: Être une Entité de référence dans le secteur pour sa qualité, sa chaleur humaine et son innovation dans la prestation de Services pour développer l’autonomie, l’attention aux personnes dépendantes et/ou en situation de vulnérabilité sociale.

VALEURS:

  • PRINCIPE D’ÉQUITÉ ET RESPECT DE LA DIFFÉRENCE
  • PROFESSIONNALISME, EFFICACITÉ ET EFFICIENCE AU TRAVAIL
  • QUALITÉ ET CHALEUR HUMAINE (RESPECT, PROFESSIONNALISME, PROXIMITÉ,  SENSIBILITÉ, AMABILITÉ) DANS L’ATTENTION
  • TRAVAIL D’ÉQUIPE ET COMMUNICATION INTERNE
  • INITIATIVE
  • TRANSPARENCE ET INTÉGRITÉ
  • ENGAGEMENT ENVERS LES OBJECTIFS DE L’ENTITÉ
  • AMÉLIORATION CONTINUE DANS LA GESTION ET LE DÉVELOPPEMENT DU SYSTÈME

Le système intégré de Gestion de la Qualité et Prévention des Risques Professionnels, Environnement et Gestion Éthique et Socialement Responsable a pour objectif de:

  • Satisfaire  les clients internes/externes ainsi que les autres parties intéressées
  • Garantir le respect des conditions contractuelles, légales, réglementaires et toutes les autres qui seraient  aplicables à nos services, pour la Sécurité – Santé Professionnelle, Environnementale  et Sociale.
  • Planifier ses processus et interactions, et aborder les risques et opportunités
  • Donner une réponse efficace aux incidents/urgences qui peuvent se présenter à l’Entité
  • Agir toujours de façon soutenable, que ce soit socialement, economiquement et au niveau environnemental, en intégrant dans les processus et dans la stratégie de toute l’organisation la Gestion  Éthique et Socialement Responsable  au-delà du simple respect des conditions légales qui nous correspondent

Ce qui se concrétise par les dispositions suivantes:

 

ENVERS LES USAGERS
  • Garantir à l’usager le droit à la différence, de façon à ce qu’il puisse faire sienne cette devise:  “que mon déficit en autonomie ne me coûte pas la liberté”.
  • Offrir un réseau de  Services auquel les usagers peuvent accéder en fonction de leurs besoins et exigences.
ENVERS LA SOCIÉTÉ
  • Promouvoir la protection de l’Environnement en contribuant à un développement durable.
  • Dispenser des activités formatives, aussi bien aux professionnels qu’aux bénévoles, mais aussi aux soignants et à toute autre personne qui aurait intérêt à acquérir ou développer ses connaissances dans différentes branches du domaine sociosanitaire
  • Collaborer, coordiner et travailler sur la gestion d’incidents-urgences avec d’autres Organisations.
  • Unir les efforts et partager les synergies avec d’autres Entités Sociales afin de pouvoir contribuer à la création d’une meilleure société, plus juste et plus équitable.
ENVERS LE PERSONNEL
  • Promouvoir et faciliter une formation continue, novatrice et actualisée du personnel, comme base de sa qualification professionnelle.
  • Encourager la participation dans le fonctionnement de l’Organisation depuis le champ d’action de chacun, en veillant à ce que la méthodologie de travail soit constamment en révision et en évaluation
  • Privilégier, dans la mesure du possible,  l’avancement interne face aux autres alternatives.
  • Maintenir et encourager une culture de comportements éthiques.
  • Assurer sécurité et santé professionnelle dans l’exercice des fonctions.
 Elena Sampedro Vacas

Directricce générale d’ ASISPA

Avril 2019